Vi garanterar dig som patient fullständig kontinuitet med samma läkare genom hela ditt vårdförlopp – från utredning, via eventuell operation t o m rehabilitering. Vi menar att det skapar trygghet och därmed bidrar till en säker vård. Andra konkreta exempel som vi tror skapar trygghet för dig som patient är:
- Att du kan vända sig direkt till oss för en konsultation utan remiss. Krångligare än så behöver det inte vara!
- Att vi hävdar oss kunna dina patienträttigheter och är behjälpliga att överblicka samtliga dina lagstadgade vårdalternativ, och där du avgör vad som passar dig bäst!
- Att du erbjuds gratis transport (taxi) ToR sjukhuset från din bostad i samband med din operation. Vi tror nämligen att med detta enkla erbjudande kunna minimera onödig stress och därigenom bidra till en säkrare vård.
- Att vi alltid kontaktar dig som patient för en kort avstämning efter hemkomsten från sjukhuset – kring måendet, smärtnivån och eventuell genomblödning av bandaget (enligt ett särskilt protokoll som togs fram i samband med en nyligt publicerad studie vid Lunds universitet av en av våra läkare på kliniken1).
- Att om du som patient hos oss skulle känna oro eller bara undra något gällande din operation så är din läkare alltid nåbar via hans/hennes direktnummer.